1- Objeto y aceptación de las condiciones generales

 

El sitio web “www.mallorcaredes.com” (en adelante, el «Sitio») es una web de comercio electrónico accesible por internet, en la dirección www.mallorcaredes.com y abierta a cualquier usuario de la red (en adelante, el «Usuario»).

 

El propietario de la web es la sociedad Miguel Angel Conejero Lopez (en adelante, el «Vendedor»), provista con NIF 21663183N, y domicilio social en Calle Actor Xesc Forteza 5B 1A, y dirección electrónica info@mallorcaredes.com.

 

El Sitio permite navegar al Usuario libremente por las dif erentes páginas del Sitio sin que ello le comprometa de cara a un posible pedido sobre los servicios descritos en el mismo. El sitio permite al Vendedor proponer la venta de determinados servicios como sugerencia a los Usuarios que naveguen en él.

 

Para la aplicación de las presentes condiciones, se acuerda que el Usuario y el Vendedor se denominarán conjuntamente las «Partes» e individualmente la «Parte», y que el Usuario que haya conf irmado un pedido pasará a denominarse «Comprador».

 

De conf ormidad con lo dispuesto en la Ley 59/2003 de 19 de diciembre sobre la f irma electrónica, se recuerda que la validación de un albarán de pedido tal y como se precisa en el art.4.3 que f igura a continuación descrito, en estas condiciones, constituye una f irma electrónica, que tiene entre las partes el mismo valor que una f irma manuscrita.

 

El Usuario que quisiera comprar en este Sitio declara ser mayor de 18 años. Los menores de edad, deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por menores a su cargo.

 

2- Servicios comercializados en el Sitio Web

 

Todas las ofertas de los productos propuestos en el Sitio están limitadas a el territorio Peninsular Español e Islas Baleares.

 

Conforme al Art. 40 del a Ley 47/2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación al Comercio Minorista de 15 de enero , y la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, antes de hacer el pedido, el Comprador tiene derecho a informarse en el Sitio de las características esenciales de los productos que desea encargar.

 

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los Productos a la venta, no tienen carácter contractual, siendo únicamente ilustrativos y, no comprometen la responsabilidad del vendedor, que hace todo lo posible para garantizar que los colores que muestran los productos en las f otos expuestas en la web sean fieles a los productos originales, pudiendo darse variaciones debidas sobre todo, a las limitaciones técnicas de las posibilidades de color de un equipo informático.

 

Las ofertas de compra, incluidas las promociones, son válidas. En las f echas que se indiquen en la web y en f unción de las existencias disponibles, de las que se informará en cada promoción.

 

3- Precios de los productos y/o servicios

 

 

Los precios que figuran en este Sitio están expresados en Euros, e incluyen el impuesto sobre el valor añadido I.V.A aplicable en el momento del pedido, cualquier cambio de dicho impuesto repercutirá en el precio de los productos vendidos por el Vendedor en su Sitio, entendiéndose queda claro que los productos encargados se facturan a los precios vigentes en

 

el momento de realizarse el pedido.

 

No incluyen gastos de envío los cuales se facturan adicionalmente al precio de los productos adquiridos, a continuación del importe del pedido. Los gastos de envío expedición se indicarán antes de que el Comprador realice el pedido.

 

4- Pedidos (ejemplo)

 

El Sitio no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago. Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante la empresa de trasportes Nacex, según el destino designado libremente por el Usuario.

 

Las f echas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que el Sitio no hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la f echa de entrega pactada, el cliente quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al sitio web.

 

El Sitio web no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el Usuario, falsos, inexactos o incompletos. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del Usuario y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega. Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

 

5- Pagos

 

Todos los pedidos se abonarán en euros (€)

 

Para abonar su pedido, el Comprador dispone del siguiente medio de pago: TPV Virtual, Paypal

 

Las tarjetas de crédito aceptadas en el sitio son Mastercad y Visa.

 

El Comprador garantiza al Vendedor que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago elegido en el momento de realizar el pedido.

 

El Vendedor se reserva el derecho a suspender o anular cualquier pedido y/o entrega, sea cual sea su naturaleza y nivel de tramitación, en caso de impago de cualquier cantidad debida por el Comprador o de problemas de pago.

 

La entrega de un nuevo pedido podrá ser suspendida en caso de retraso en el pago de un pedido anterior y ello a pesar de las presentes disposiciones.

 

Con el f in de combatir los fraudes en internet, los datos relativos al pedido del Comprador podrán remitirse a autoridades competentes para su comprobación.

 

Para garantizar la seguridad de los pagos con tarjeta de crédito, el comprador deberá transmitir a PFS Web el código de seguridad (criptograma visual: CVV) de su tarjeta de crédito.

 

Todos los datos proporcionados a estos efectos serán encriptados para garantizar la máxima seguridad y

 

confidencialidad de los mismos, alojándose en un servidor seguro certificado por el protocolo SSL (Secure Socket Layer).

 

6- Entrega de los pedidos relativos a servicios

 

Los productos se entregarán en un máximo de 24h en la dirección electrónica del usuario que haya sido indicada por el Comprador al hacer el pedido.

 

La entrega se realizará en un plazo medio de 3 Días laborables a contar desde la recepción del pedido por el Vendedor.

 

7- Derecho de desistimiento

 

El Usuario tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devolución y / o reclamar los posibles vicios o efectos que presente el producto o servicio, tanto en modo en línea como fuera de línea.

 

El Usuario dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la f echa de recepción del producto, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo). Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del Usuario. El producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

 

8- Devolución y reembolso de los servicios. Instrucciones para la devolución de los servicios en caso de incumplimiento por el vendedor

 

Establecer la política de devolución, todo material suministrado con defectos o mal funcionamiento, tendrá que ser devuelto en un máximo de 15 dias corriendo los gastos de envió por parte del Cliente.

9- Exención de responsabilidad

 

El Vendedor no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento total o parcial en la ejecución del presente contrato en caso de agotarse las existencias o indisponibilidad de un servicio como consecuencia de un hecho de fuerza mayor en la comunicación online.

 

El Vendedor no se hace responsable:

 

de cualquier pérdida de datos, ficheros por parte del comprador que deberá guardar los datos con todas las precauciones debidas,

de las interrupciones del Sitio;

 

de cualquier anomalía de funcionamiento de los programas.

 

de los daños derivados de la intrusión fraudulenta de terceros que suponga la modificación de la información facilitada en el sitio;

y en general, de los daños y perjuicios directos o indirectos, sean cuales sean las causas, los orígenes, la naturaleza o las consecuencias, incluyendo las pérdidas de beneficios, clientes, datos y cualquier otra pérdida de bienes inmateriales que pueda producirse por el acceso al sitio o por la imposibilidad de acceder, así como por el uso del sitio o por la credibilidad concedida a cualquier información procedente directa o indirectamente de él.

 

10- Propiedad Intelectual

 

De conformidad con la legislación que regula la propiedad de los derechos intelectuales y similares, el presente Sitio y todos sus elementos, marcas, diseños, fotografías, textos, ilustraciones, logotipos, secuencias animadas o no, sonoras o no, gráficas, etc., así como su recopilación son propiedad exclusiva del Vendedor, quien no concede más licencia o derecho que el de consultar el Sitio. Únicamente se autoriza la reproducción o el uso de la totalidad o parte de estos elementos con fines informativos para uso personal y privado, prohibiéndose expresamente la reproducción y el uso de copias realizadas para otros fines. Se prohíbe el uso, la reproducción, la deduplicación, la copia, la venta, la reventa, la accesibilidad, la modificación o cualquier otra explotación, ya sea en todo o en parte, del Sitio, su contenido o las marcas para cualquier propósito, salvo previa autorización por escrito del Vendedor (…)

 

Cualquier otro uso será constitutivo de falsificación y sancionable según la Propiedad Intelectual, salvo autorización previa y escrita de la MARCA.

 

11- Protección de datos de carácter personal

 

De acuerdo con la normativa en protección de datos personales, se indica que los datos personales recopilados mediante el f ormulario de realización de pedido se destinarán exclusivamente a la gestión del mismo.

 

En la realización del mismo Usted tendrá la posibilidad de aceptar que sus datos se incorporen en el Registro de la Actividad de Tratamiento de la Marca con la f inalidad de f acilitar la realización de f uturos pedidos, la gestión de clientes y/o proveedores,publicidad y prospección comercial. Ref iriéndose en exclusiva al tratamiento o procesamiento de datos para la prospección convencional y otras f ormas de comercialización o publicidad, lo que incluye la mecadotecnia directa

 

• marketing directo. De acuerdo con el Considerado 47 del Reglamento (UE) núm.2016/679, General de Protección de Datos el interés legítimo podría darse «cuando existe una relación pertinente y apropiada entre el interesado y el responsable, como en situaciones en las que el interesado es cliente o está al servicio del responsable», como ocurre precisamente en el caso que nos ocupa. Añade, el considerando 47 del RGPD, que «El tratamiento de datos personales con f ines de mercadotecnia directa puede considerarse realizado por interés legítimo».

 

Los datos bancarios del proceso se guardan en una base de datos diseñada a tal efecto y no se conservarán, únicamente mientras se efectúa la compra, realiza el pago y hasta transcurrido el periodo de desistimiento